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售后服务
SERVICE
产品介绍
LAUREL牌系列计量泵、高压泵、隔膜泵、化学加药装置(橇 装),适用于石油化工、电站、冶金、煤炭焦化、污水处理、制药 等行业。
服务范围-全国
生产基地
生产基地
产品经销商
售后服务
质检部
负责产品出厂前质量检验
技术工程部
负责现场质量及技术问题答疑
生产供应部
负责生产材料采购及售后现场培训、调试服务
各地代理商
负责代理产品供货、送货服务
1.供方对其产品保修一年,在一年内出现质量问题,供方负责 三包,即包修、包退、包换。
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2.对出厂的产品要按API标准及国家标准生产制造;
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3.对出厂的产品用户所需求的备件以最优惠价格供给;
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4.对设备的外配套件,要严格把关,以确保机组不出现问题。
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5.供方派专业人员到现场咨询、指导安装调试;
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6.无偿为用户培训操作、维修人员,并提供咨询服务;
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7.对用户的售后服务,要做到处理问题及时、快捷、圆满、彻底;在保修内,出现质量问 题,我们承诺在接到用户的通知 后4小时内给予答得复, 如有必要在最短时间内到达现 场。
售后服务承诺